Facebook Tawarkan Fitur Tracking Tool bagi Toko Online

Facebook Offering e-Retailers Sales Tracking Tool

Editor : Cahyani Harzi
Translator : Dhelia Gani


Facebook Tawarkan Fitur Tracking Tool bagi Toko Online

San Fransisco - Situs media jejaring sosial Facebook mempunyai alat yang memungkinkan penjual dalam jaringan (online) mengetahui hal-hal yang dibeli oleh anggota yang sudah melihat iklan mereka.

Alat baru milik Facebook itu, merupakan fitur iklan baru untuk menarik para pemasar agar mempromosikan produk mereka di situs ciptaan Mark Zuckerberg itu.

Facebook, dengan sekitar satu miliar pengguna, harus menghadapi penerimaan keras dari Wall Street terkait pertumbuhan pendapatan yang lambat.

"Mengukur efektivitas dan hasil iklan merupakah hal absolut untuk semua tipe bisnis dan pemasaran," kata Manajer Produk Bisnis Periklanan Facebook, David Baser, seperti dikutip StraitTimes.

Baser mengatakan alat "pengukur konversi" telah menjadi permintaan utama para pengguna layanan iklan Facebook dalam waktu yang lama.

Informasi penjualan yang diterima pengiklan, menurut Baser, bersifat anonim yang tidak dapat mengidentifikasi diri pengguna Facebook.

Alat pengukur itu didesain khusus untuk para pemasar yang membutuhkan respon langsung, seperti pengecer online dan situs biro perjalanan, dan bukan untuk membangun merek dalam jangka panjang.

Para pengiklan yang cenderung lebih membutuhkan repson langsung dari konsumen seperti itu sebelumnya telah mengandalkan layanan Google.

Namun, sejumlah analis mengatakan Facebook masih mempunyai celah pasar untuk membuat terobosan jika mereka mampu menunjukkan hasilnya.

San Fransisco - Facebook Inc wants more credit for making online cash registers ring. Facebook will begin rolling out on Friday a new tool which will allow online retailers to track purchases by members of the social network who have viewed their ads.

The tool is the latest of the new advertising features Facebook is offering to convince marketers that steering advertising dollars to the company will deliver a payoff.

Facebook, with roughly 1 billion users, has faced a tough reception on Wall Street amid concerns about its slowing revenue growth.

"Measuring ad effectiveness and outcomes is absolutely crucial to all types of businesses and marketers," said David Baser, a product manager for Facebook´s ads business who said the "conversion measurement" tool has been a top customer request for a long time.

The sales information that advertisers receive is anonymous, said Baser. "You would see the number of people who bought shoes," he said, using the example of an online shoe retailer. But marketers would not be able to get information that could identify the people, he added.

The conversion tool is specifically designed for so-called direct response marketers, such as online retailers and travel websites that advertise with the goal of drumming up immediate sales rather than for longer-term brand-building.

Such advertisers have long flocked to Google Inc´s Web search engine, which can deliver ads to consumers at the exact moment they´re looking for information on a particular product.

But some analysts say there is room for Facebook to make inroads if it can demonstrate results.